instagram   telegram   Facebook   VIBER     
Сьогодні: 16 квітня 2024, 18:34

Часовий пояс UTC+03:00




Створити нову тему  Ця тема закрита, ви не можете редагувати повідомлення і писати відповіді  [ 1049 повідомлень ]  На сторінку Поперед. 143 44 45 46 4770 Далі
Автор Повідомлення
ПовідомленняДодано: 07 серпня 2017, 17:11 
Офлайн
Я тут живу
Аватар користувача

З нами з: 31 січня 2010, 17:29
Повідомлень: 4670
Автомобиль: Golf
Год выпуска:: 2004
Код мотора: SB 1,6
КПП: DSG 7
Имя: Илья
Звідки: Arboga
Печальбеда....
Верните все как было.

_________________
Работа


i am a espace 4 3.5 V6 driver)


Догори
 
ПовідомленняДодано: 08 серпня 2017, 08:08 
Офлайн
Завсегдатай
Аватар користувача

З нами з: 08 березня 2008, 10:03
Повідомлень: 275
Год выпуска:: 1983
Код мотора: GF 1,3
КПП: МКПП
Имя: Дмитрий
Звідки: Киев
На сколько я понял, имеет место быть ситуация с санкциями (помимо кидка Эксиста и частично их клиентов), ЭТКА и Эльза, так удобно помогающая при заказе деталей и их месторасположений, находится на РоссинтернетРесурсах...имхо

_________________
BlueVagOne


Догори
 
ПовідомленняДодано: 08 серпня 2017, 14:51 
Офлайн
Авторитетный гольфовод

З нами з: 21 березня 2011, 00:32
Повідомлень: 1104
Автомобиль: Touareg
Год выпуска:: 2017
Код мотора: CRCA
КПП: АКПП
Имя: Макс
Звідки: Полтава
заказывал 2 фильтра, приехал один. Слава Богу распетлял по заказам с этими мудаками. Чур меня больше в эту шарашкину контору.


Догори
 
ПовідомленняДодано: 08 серпня 2017, 14:52 
Офлайн
Завсегдатай
Аватар користувача

З нами з: 28 грудня 2011, 18:43
Повідомлень: 463
Год выпуска:: 1982
Код мотора: SB 1,6
КПП: DSG 7
Цитата:
Сделал заказ, все приехало. Чуток с задержкой, но все норм. Единственное замечание менеджеру: не читают комментарии, попросил отправить НП, а он звонит говорит приезжайте забирайте с офиса.
Спасибо за отзыв. Насчет комментариев разберемся...

_________________
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA


Догори
 
ПовідомленняДодано: 08 серпня 2017, 14:52 
Офлайн
Завсегдатай
Аватар користувача

З нами з: 28 грудня 2011, 18:43
Повідомлень: 463
Год выпуска:: 1982
Код мотора: SB 1,6
КПП: DSG 7
Цитата:
Сегодня подбирал себе тормозные колодки в Экзисте прение и задние. Цена за комплект приблизительно 387грн., 1 день доставки, как бы не дорого. Думаю для интереса спрошу в магазине, который давно занимается запчастями. Так в нем они есть в наличии и цена 320грн. за комплект того же производителя (упаковщика).
К чему это все? Раньше в Экзисте любая позиция была дешевле того что есть в наличии в магазинах.
А сейчас?? Нах. оно надо.
Что с уровнем цен?
Где мой ОПТ-1, репутация клиента куда делась? Все на 0 умножили???
Написали вам в ЛС. Хотим разобраться в ситуации.

_________________
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA


Догори
 
ПовідомленняДодано: 08 серпня 2017, 14:54 
Офлайн
Завсегдатай
Аватар користувача

З нами з: 28 грудня 2011, 18:43
Повідомлень: 463
Год выпуска:: 1982
Код мотора: SB 1,6
КПП: DSG 7
Цитата:
заказывал 2 фильтра, приехал один. Слава Богу распетлял по заказам с этими мудаками. Чур меня больше в эту шарашкину контору.
Все ожидаем, когда вы сможете нам ответить на Личное сообщение. Очень надеемся на ваше сотрудничество и хотим, чтобы такие ситуации не повторялись.

_________________
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA


Догори
 
ПовідомленняДодано: 10 серпня 2017, 13:20 
Офлайн
Реальный гольфовод
Аватар користувача

З нами з: 20 червня 2011, 23:06
Повідомлень: 977
Год выпуска:: 2008
Код мотора: SB 1,6
КПП: МКПП
Имя: Юра
Звідки: Киев / Бровары
Заказ сделан 06.08.2017 11:38 (это воскресенье, его я не считаю, отсчет веду с 07.08 09-00).Оплачен сразу же. Максимальный срок по позициям 3 дня. Заказал доставку НП по Киеву.
Цены к стати выше чем у конкурентов, но деньги которые были на счету и бесплатная доставка перекрыли разницу.
09.08 позвонил менеджер и предложил по одной из позиций доплатить незначительную сумму (порядка 8 грн). Тогда мой заказ будет готов и отправлен 09.08. Понятное дело я согласился, так как на сто записался на вечер 10.08. Нужно ли говорить, что в тот же день, естественно, никто ничего не отправил...?
10.08 с 9 утра пытаюсь узнать когда же все таки смогу получить запчасти. Пообещали отправить до 11 дня. В 13 звоню в контакт-центр. Говорят - ваш заказ еще не готов... Прошу переключить на менеджера... Менеджер занят... Перезвонит вам... Жду больше часа. Перезваниваю опять в контакт-центр, прошу что бы они с ним связались. В результате даже они не смогли его найти... Но пообещали что он обязательно мне перезвонит. Когда...!? Завтра? И вот уже два часа дня, а на СТО на 18. Сижу и думаю звонить отменять запись, или все таки успею забрать детали...
Отзвонился менеджер в 14-50 (почти через два! часа... как так то...?) "К сожалению отправка будет только сегодня вечером. Забрать сможете завтра 11.08..." 5 дней! Хотя максимальный срок был 3 дня...
Спрашивается, на...ер такой сервис...?
Последний мой заказ в этом магазине!

_________________
MK2 1.6+ГБО 1985 Продан, но не забыт!


Догори
 
ПовідомленняДодано: 10 серпня 2017, 15:10 
Офлайн
Авторитетный гольфовод

З нами з: 21 березня 2011, 00:32
Повідомлень: 1104
Автомобиль: Touareg
Год выпуска:: 2017
Код мотора: CRCA
КПП: АКПП
Имя: Макс
Звідки: Полтава
Пи..ры они. Из за них простоял больше недели. Ссучился магаз.
PS. Правда яка вона є.


Догори
 
ПовідомленняДодано: 11 серпня 2017, 13:52 
Офлайн
Завсегдатай
Аватар користувача

З нами з: 28 грудня 2011, 18:43
Повідомлень: 463
Год выпуска:: 1982
Код мотора: SB 1,6
КПП: DSG 7
Цитата:
Заказ сделан 06.08.2017 11:38 (это воскресенье, его я не считаю, отсчет веду с 07.08 09-00).Оплачен сразу же. Максимальный срок по позициям 3 дня. Заказал доставку НП по Киеву.
Цены к стати выше чем у конкурентов, но деньги которые были на счету и бесплатная доставка перекрыли разницу.
09.08 позвонил менеджер и предложил по одной из позиций доплатить незначительную сумму (порядка 8 грн). Тогда мой заказ будет готов и отправлен 09.08. Понятное дело я согласился, так как на сто записался на вечер 10.08. Нужно ли говорить, что в тот же день, естественно, никто ничего не отправил...?
10.08 с 9 утра пытаюсь узнать когда же все таки смогу получить запчасти. Пообещали отправить до 11 дня. В 13 звоню в контакт-центр. Говорят - ваш заказ еще не готов... Прошу переключить на менеджера... Менеджер занят... Перезвонит вам... Жду больше часа. Перезваниваю опять в контакт-центр, прошу что бы они с ним связались. В результате даже они не смогли его найти... Но пообещали что он обязательно мне перезвонит. Когда...!? Завтра? И вот уже два часа дня, а на СТО на 18. Сижу и думаю звонить отменять запись, или все таки успею забрать детали...
Отзвонился менеджер в 14-50 (почти через два! часа... как так то...?) "К сожалению отправка будет только сегодня вечером. Забрать сможете завтра 11.08..." 5 дней! Хотя максимальный срок был 3 дня...
Спрашивается, на...ер такой сервис...?
Последний мой заказ в этом магазине!
Добрый день, не могли бы вы указать Ваш номер договора? Разберемся в вашей ситуации.

_________________
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA


Догори
 
ПовідомленняДодано: 11 серпня 2017, 14:04 
Офлайн
syncro
Аватар користувача

З нами з: 20 січня 2008, 01:01
Повідомлень: 7565
Год выпуска:: 2019
Код мотора: SB 1,6
КПП: АКПП
Звідки: Черновцы
зачем эти все разбирательства с подключением к ним заказщиков? явно же видно что проблема глобальная, а не одиночная
вы продаете сервис который должен работать. если он не работает, то он такой не нужен. и клиенты будут пользоваться услугами других компаний
разберитесь лутше что у вас там происходит без клиентов, это очевидно

_________________
golf II syncro, 2.0i turbo
Hyundai Tucson 2.0i, stock
Yamaha DragStar Classic 1.1 (2 wheels)
Jetta 2019, 1.4TSI (USA)


Догори
 
ПовідомленняДодано: 15 серпня 2017, 19:38 
Офлайн
Завсегдатай
Аватар користувача

З нами з: 28 грудня 2011, 18:43
Повідомлень: 463
Год выпуска:: 1982
Код мотора: SB 1,6
КПП: DSG 7
Увага АКЦІЯ! До Дня народження EXIST.UA крути "Колесо фортуни" та вигравай призи!

Детальніше

Акція діє з 1 серпня 2017 року по 31 серпня 2017 року на всій території України (за винятком тимчасово окупованої території та території проведення АТО).

Зображення

_________________
Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA


Догори
 
ПовідомленняДодано: 15 серпня 2017, 19:49 
Офлайн
Я тут родился

З нами з: 02 жовтня 2011, 16:21
Повідомлень: 7128
Год выпуска:: 1987
Код мотора: GU 1,8
КПП: АКПП
Имя: Тарас
Звідки: Погребы (Броварской р-он)
Не ну реально не в то деньги вкладывате..( Какие новые клиенты и "заохочення", если со старыми разобраться не можете и вернуть сервис хоть процентов на 50 от того, что было? Людям нужны запчасти, а не эта хрень..

_________________
golf II 1.8 i cat GX акпп 87 г.в.K-Jetronic
Счастье - это когда люди, которые вам не подходят, к вам не подходят..
0679040189


Догори
 
ПовідомленняДодано: 15 серпня 2017, 21:33 
Офлайн
Гольфоман
Аватар користувача

З нами з: 11 вересня 2007, 17:43
Повідомлень: 2519
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BSE 1,6
КПП: АКПП
Имя: Борис
Звідки: Kievcity
лол, да у вас каждый заказ стал как колесо фортуны для людей))) или это такой тонкий стёб?)))

_________________
=individual=
rolling on 18''
Cutest OEM Helios rims SOLD <<<DON'T CLICK>>>


Догори
 
ПовідомленняДодано: 15 серпня 2017, 23:09 
Офлайн
Я тут родился

З нами з: 02 жовтня 2011, 16:21
Повідомлень: 7128
Год выпуска:: 1987
Код мотора: GU 1,8
КПП: АКПП
Имя: Тарас
Звідки: Погребы (Броварской р-он)
Цитата:
лол, да у вас каждый заказ стал как колесо фортуны для людей))) или это такой тонкий стёб?)))
Причем с очень высоким шансом проигрыша..)


Ну и , какое 9-ти летие? Вы ж уже типа новая компания украинская и тд. и тп. Ересь какая то..(

_________________
golf II 1.8 i cat GX акпп 87 г.в.K-Jetronic
Счастье - это когда люди, которые вам не подходят, к вам не подходят..
0679040189


Догори
 
ПовідомленняДодано: 15 серпня 2017, 23:12 
Офлайн
Гольфоман
Аватар користувача

З нами з: 14 серпня 2009, 16:24
Повідомлень: 2872
Год выпуска:: 1996
Код мотора: AAM 1,8
КПП: МКПП
Звідки: Полтавская обл.
Цитата:
Увага АКЦІЯ! До Дня народження EXIST.UA крути "Колесо фортуни" та вигравай призи!
А крупный опт, это на сколько дешевле?

_________________
VW Golf III Variant 1.9TD AAZ 1996 МКПП.


Догори
 
Показувати повідомлення за:  Сортувати за  
Створити нову тему  Ця тема закрита, ви не можете редагувати повідомлення і писати відповіді  [ 1049 повідомлень ]  На сторінку Поперед. 143 44 45 46 4770 Далі

Часовий пояс UTC+03:00


Хто зараз онлайн

Користувачі, які зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів


Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі

Знайти:
Перейти:  
ТОВ "МОДУЛЬ І КО" - Буроинъекционные сваи
ТУРХАСКИ - Туры в любую точку мира
Працює на phpBB® Forum Software © phpBB Limited