instagram   telegram   Facebook   VIBER     
Сьогодні: 28 березня 2024, 19:05

Часовий пояс UTC+03:00




Створити нову тему  Відповісти  [ 19 повідомлень ]  На сторінку 1 2 Далі
Автор Повідомлення
 Тема повідомлення: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 05 грудня 2012, 22:23 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
У мене виникла така ситуація з офіційним дилером...
Мене попросили віддати свою Ласточку у автосалонна презентацію 7-го покоління гольфа. Обіцяли золоті гори: помиєм, відчитим, привезе, завезем, подарки, знижки....Я погодився, тим більше 2,3,4,5гольфи були наших одноклубників. Коли приїхав до презентації замітив неозброєним оком що у мене "сивий" капот, на питання що таке зним мені відповіли що він такий був! Після обходу автомобіля були замічені дефекти яких не було до того... а саме: здертий лак на кришці багажника у 2-ох місця, на передній арці,вятина на крилі, поцарапана до грунтовки дверка автомобіля. Коли на це все я показав пальцем мені сказали що неможливо щоб у них таке сталося, я їм показую фото авто до того як воно було віддане у їх криві руки... цих дефектів взагалі немає! Мені відповіли що все поправлять за свій кошт.
І менеджер і директор і ще дехто звищого керівницта (просто не знаю хто вони саме такі), сказали не хвилюватися і що це все поправлять і все буде як найкраще.
В неділю 2,12,2012 я забрав атомобіль з салону, до сьогоднішнього дня ніхто мені не дзвонив і нічого не робив. Сьогодні 5,12,2012 я набрався "наглості" і зателефонував сам.... через 4 години мені передзвонили і назначили зустіч з керівництвом яка завершилася одним.... в мене старий автомобіль який був весь битий і погано крашений та лакований, а тим більше я його таким привіз! Я був здивований даною розмовою.... Максимум що для мене можуть зробити це дати знижку на ремонт авто у їхній дилерській мережі, приблизно мені обійдуться їхні послуги у 1500грн.
Що після цього можна про них сказати?! Якщо в когось є якісь подібні ситуації пишіть, не соромтесь, відкриємо потаємні моменти наших офіціалів!


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 13 грудня 2012, 17:25 
Офлайн
Site Admin
Аватар користувача

З нами з: 11 березня 2007, 19:55
Повідомлень: 29698
Автомобиль: Touareg
Год выпуска:: 2011
Код мотора: CJMA
КПП: Aisin
Имя: Юра
Звідки: Київ
Ого..

А почему они согласны на это:
Цитата:
Мені відповіли що все поправлять за свій кошт.
І менеджер і директор і ще дехто звищого керівницта (просто не знаю хто вони саме такі), сказали не хвилюватися і що це все поправлять і все буде як найкраще.
Признание вины?

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 13 грудня 2012, 21:32 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
Спочатку погодилися, після того сказали що я маю сам платити за ремонт а мені тільки знижку нададуть, а тепер взагалі від них ні слуху ні духу!


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 13 грудня 2012, 21:41 
Офлайн
Site Admin
Аватар користувача

З нами з: 11 березня 2007, 19:55
Повідомлень: 29698
Автомобиль: Touareg
Год выпуска:: 2011
Код мотора: CJMA
КПП: Aisin
Имя: Юра
Звідки: Київ
А фото повреждений можешь скинуть?

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 15 грудня 2012, 21:05 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
Фото задньої кришки авто до того і відео після того =)
https://www.dropbox.com/s/06n8ow6viw8fcc1/MOV_0612.mp4
Це лише одне не рахуючи вмятини на крилі, здертого лаку на арці та краски на другій арці.


Вкладення:
2012-11-04 12.46.49.jpg
2012-11-04 12.46.49.jpg [ 2.27 МіБ | Переглянуто 6448 разів ]
Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 15 грудня 2012, 21:33 
Офлайн
Завсегдатай
Аватар користувача

З нами з: 21 квітня 2010, 19:31
Повідомлень: 291
Год выпуска:: 1994
Код мотора: ABS 1,8
КПП: МКПП
Имя: CЕРЬОГА
Звідки: Файне місто ТЕРНОПІЛЬ
Нічого собі бачіни.
От козли s5:

_________________
Иномарки покупают те люди, которым не хватает денег для содержания ВАЗа
Автомеханик !!!!!!!!!!!!!!
GOLF MK3 94p. 1.6 - продав
AUDI A6 97р. 2,5 TDI чип 170к.с. 6 МКПП!!!!!! - продав
В пошуках нового авто!!!!!!!!!!!
моб. 0977610018
!! СЕРЬОГА !!


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 16 грудня 2012, 16:56 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
Цитата:
Нічого собі бачіни.
От козли s5:
Ті козли по сьогоднішній день не даються чути!


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 16 грудня 2012, 18:21 
Офлайн
Гольф фанат
Аватар користувача

З нами з: 03 березня 2010, 01:51
Повідомлень: 1612
Год выпуска:: 2007
Код мотора: 1Z 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Харьков
А походу машинку, керхером в упор мыли и лак посбивали, у меня так у брательника было заехал на мойку, а чувак пистолетом в упор лупит....

_________________
Был. -Golf 2 1.6 D 1985
Был- VW B3 variant 1993 2E
Был- VW Caddy 2.0 EcoFuel
VW T4 2.5TDI 2003


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 16 грудня 2012, 20:18 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
Цитата:
А походу машинку, керхером в упор мыли и лак посбивали, у меня так у брательника было заехал на мойку, а чувак пистолетом в упор лупит....
Та таки так, це лише одне місце їх є ще декілька... але кажуть що я машину таку їм дав ))))


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 19 грудня 2012, 22:27 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
Нова інформація кому цікаво...
Мені сьогодні остаточно відмовили у всьому ... мотивуючи тим що дана інформація появилася на форумі, якщо б не цей інцедент то б все полагодили ))) Іншими словами тупі відмазки...Хоча інформація тут появилася тоді коли мені відмовили у виправленні недоліків. Зроблю я для них декілька сюрпризів... зроблю їх відомими на всю тернопільську область для початку, а можливо і більше.... а самий головний для них сюрприз буде пізніше коли буде "накал"!!! Вони навіть не підозрюють що я на це піду...
Далі буде... )))


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 19 грудня 2012, 22:44 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 19 серпня 2009, 13:46
Повідомлень: 181
Год выпуска:: 2005
Код мотора: BFH 3,2
КПП: МКПП
Звідки: Львів
Я в шоці, люди не ганяйтесь за халявою, безкоштовний сир самі знаєте де.... І взагалі що значить дай машину, а потім жінку попросять, бо вона в тебе така гарна нам на презентацію в сам раз...:) Я до чого веду, все треба документально затверджувати з попередньою оцінко експерта, щоб все на пепері було! А так що тепер робити, все на словах було, сам дав машину ітд... Навіть не знаю...
Залишається тільки "рекламація" на просторах інету. s5:


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 19 грудня 2012, 22:50 
Офлайн
Site Admin
Аватар користувача

З нами з: 11 березня 2007, 19:55
Повідомлень: 29698
Автомобиль: Touareg
Год выпуска:: 2011
Код мотора: CJMA
КПП: Aisin
Имя: Юра
Звідки: Київ
Цитата:
Нова інформація кому цікаво...
Мені сьогодні остаточно відмовили у всьому ... мотивуючи тим що дана інформація появилася на форумі, якщо б не цей інцедент то б все полагодили ))) Іншими словами тупі відмазки...Хоча інформація тут появилася тоді коли мені відмовили у виправленні недоліків. Зроблю я для них декілька сюрпризів... зроблю їх відомими на всю тернопільську область для початку, а можливо і більше.... а самий головний для них сюрприз буде пізніше коли буде "накал"!!! Вони навіть не підозрюють що я на це піду...
Далі буде... )))
А какие проблемы в информации на форуме? Знаменитые - это правильно, только не нужно перегибать палку. Пусть тут отпишутся в своей правоте, всем интересно.

_________________
Правила Форума Атрибутика Реклама у нас
G7 200 HP 440 Nm Yes! It`s a diesel
G5 170 HP 390 Nm Yes! It`s a diesel
T-4 2.5 TDI
Touareg 3.0 NF
Туры и путевки в любую точку мира. Пишите


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 20 грудня 2012, 21:46 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
Цитата:
Я в шоці, люди не ганяйтесь за халявою, безкоштовний сир самі знаєте де.... І взагалі що значить дай машину, а потім жінку попросять, бо вона в тебе така гарна нам на презентацію в сам раз...:) Я до чого веду, все треба документально затверджувати з попередньою оцінко експерта, щоб все на пепері було! А так що тепер робити, все на словах було, сам дав машину ітд... Навіть не знаю...
Залишається тільки "рекламація" на просторах інету. s5:
Я просив такий папір коли віддавай автомобіль, як "місцем" відчував.... мені відповіли що нічого такого в них немає, за автомобіль відповідать головою... от в найближчому майбутньому будуть відповідати на поставленні їм запитання... Хоча ще маю одну розмову з начальством, глянем... можливо там мені властся знайти з ними компроміс, якщо ні то мене нічого не зупинить щоб опустити їх і їхню репутацію нижче плінтуса...


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 26 грудня 2012, 22:44 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 09 серпня 2009, 22:49
Повідомлень: 134
Год выпуска:: 1998
Код мотора: AJM 1,9
КПП: МКПП
Звідки: Тернопіль
На даний час зі мною спілкується лтше Київ, яким напевне не всеодно на мю ситуацію. А Тернополя не чути ні видно =)


Догори
 Тема повідомлення: Re: Джерман Авто Тернопіль
ПовідомленняДодано: 26 грудня 2012, 22:58 
Офлайн
Прижился
Аватар користувача

З нами з: 01 жовтня 2008, 19:08
Повідомлень: 205
Год выпуска:: 2008
Код мотора: BXE 1.9
КПП: DSG 6
Звідки: Закарпатье
просто ноу коментс...
Мені наш диллер теж телефонував і пропонував дати свою машину їм, хоч я там і не обслуговуюся, пропонували скидки, акції... Почали ..."У Вас самий гарний представник мк5, і один джитіай на область, треба людям показати... Друг мене відмовив, хоча я і вагався, каже будуть залізати туда сюда, клацати переключалками, поцарапають, поламають шось, нашо треба, ну я і відмовився, тепер побачивши тему просто в шоці, співчуваю, пресувати їх треба якось(( Те що трохи піара дістануть факт, бо то люди будуть одне одному розповідати, що така ситуація трапилася, але тобі не легше з того

_________________
Golf V 1.6 5MT - продан
Golf V GTI DSG k04 350+ - продан((
Caddy 2.0SDI


Догори
Показувати повідомлення за:  Сортувати за  
Створити нову тему  Відповісти  [ 19 повідомлень ]  На сторінку 1 2 Далі

Часовий пояс UTC+03:00


Хто зараз онлайн

Користувачі, які зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів


Ви не можете створювати нові теми у цьому форумі
Ви не можете відповідати на теми у цьому форумі
Ви не можете редагувати ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете видаляти ваші повідомлення у цьому форумі
Ви не можете додавати файли у цьому форумі

Знайти:
Перейти:  
ТОВ "МОДУЛЬ І КО" - Буроинъекционные сваи
ТУРХАСКИ - Туры в любую точку мира
Працює на phpBB® Forum Software © phpBB Limited